NEXT Munich awesome apps
ASO für alltours Case Study
"mein alltours" ist der perfekte Begleiter für alltours-Urlauber:innen: Die App bietet nicht nur wichtige Buchungsdetails, sondern auch eine Vielzahl an Funktionen, um das Reisen noch angenehmer und reibungsloser zu gestalten.
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Hintergrund
Die App “mein alltours ” wurde von uns als App Agentur entwickelt und ist seit Februar 2023 in den App Stores verfügbar. Um einen bestmöglichen Start der App in den Stores zu ermöglichen, hat der renommierte Reiseanbieter uns beauftragt, die App Store Optimierung (ASO) zu übernehmen.
In dieser Fallstudie beleuchten wir die beeindruckenden Ergebnisse, die durch unsere App Store Optimization (ASO) erzielt wurden. Unsere ASO-Strategien haben die App-Impressionen, Downloads und die Gesamtleistung erfolgreich gesteigert. Zu den wichtigsten Kennzahlen gehören die Anzahl der Downloads, die täglichen Installationen, die Konversionsraten und die Retention, die alle über den Benchmarks der Branche liegen. Darüber hinaus hat die außergewöhnliche Stabilität der App mit einer Absturzrate von < 0,01% dazu beigetragen, dass sie sowohl im Apple App Store als auch im Google Play Store besser wahrgenommen wird.
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Downloads/Tag*
750
Page Views*
3400
Visibility *
+41%
im Apple App Store (in den letzten 6 Monaten)
Conversion Rate*
34,1%
in den Top 25 % aller Apps
*Plattform: iOS. Stand August 2025
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Die Herausforderungen
Herausforderungen bei der App Store-Optimierung der alltours App
Bei der Optimierung der alltours App für den App Store standen wir vor verschiedenen Herausforderungen, die es zu bewältigen galt. So gab es eine hohe Konkurrenz auf den Keywords innerhalb der App Stores, insbesondere bei dem wichtigen Keyword "Reiseplaner". Zudem wurde der Markenname „alltours“ von der Konkurrenz beworben, so dass wir eine Brand Defense-Kampagne starteten.
Hohe Konkurrenz auf den Keywords
Eine der größten Herausforderungen bestand darin, dass viele Wettbewerber bereits auf die gleichen Keywords abzielten, die für die alltours App relevant waren. Besonders in einem umkämpften Markt wie dem Reisesektor war es schwierig, die App in den Suchergebnissen prominent zu platzieren und eine hohe Sichtbarkeit zu erreichen. Durch die Vielzahl von Apps, die um die Aufmerksamkeit der Nutzer:innen konkurrieren, mussten wir effektive Strategien entwickeln, um die App in den Suchrankings zu verbessern.
Konkurrenz um das Keyword "Reiseplaner"
Ein weiterer wichtiger Aspekt war die Konkurrenz um das Keyword "Reiseplaner". Da Giganten wie UBER, Booking.com, Expedia und andere in diesem Bereich stark präsent sind, war es entscheidend, eine effektive Werbekampagne zu starten, um ihnen nicht kampflos den ersten Platz der Suchergebnisse zu überlassen. Dies erforderte eine gezielte Keyword-Optimierung, um die alltours App als führende Option für Reiseplanung und -organisation zu positionieren. Durch gezielte Werbemaßnahmen und eine umfassende Optimierung der App-Metadaten konnte die Sichtbarkeit der alltours App für das Keyword "Reiseplaner" gesteigert und eine höhere Positionierung in den Suchergebnissen erreicht werden.
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„In der Zusammenarbeit mit NEXT Munich haben uns vor allem die direkte Kommunikation und die hohe Umsetzungsgeschwindigkeit begeistert. In enger Abstimmung ist ein Produkt entstanden, das für die alltours Kundinnen und Kunden einen echten Mehrwert hat. Auch nach der initialen Projektphase hat NEXT bewiesen, dass sie das hohe Tempo beibehalten können. Sie unterstützen uns dabei, die App kontinuierlich mit neuen Funktionen zu erweitern.“

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Brand Defense-Kampagne
Eine weitere Herausforderung bestand darin, dass große Marken wie TUI, Expedia, FeWo Direkt und andere Werbung für das Keyword "alltours" schalteten.
Dies bedeutete, dass bei einer Suche nach "alltours" ein Konkurrent auf Platz 1 der Suchergebnisse stehen könnte. Um dem entgegenzuwirken, war es notwendig, eine Brand Defense-Kampagne zu starten. Ziel war es, sicherzustellen, dass die alltours App bei der Suche nach "alltours" prominent platziert wird und die Konkurrenten in den Suchergebnissen übertrifft.
Dies erforderte eine sorgfältige Keyword-Auswahl, Optimierung der App-Metadaten und gezielte Werbemaßnahmen, um die Markenbekanntheit und Präsenz der alltours App zu stärken.
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Alltours ASO Screens
Die Screens eines App-Store-Eintrags sind ein entscheidender Faktor für die App-Store-Optimierung. Sie fungieren als digitales Schaufenster, das die Aufmerksamkeit von Nutzer:innen weckt und Interesse an der App erzeugt. Klare, aussagekräftige Bilder geben einen ersten Einblick in die Benutzeroberfläche und stärken das Vertrauen potenzieller Nutzer:innen in die Leistungsfähigkeit der App.
Für die Conversion-Rate sind ansprechende Screens von zentraler Bedeutung: Sie überzeugen Personen, die bereits auf den App-Store-Eintrag geklickt haben. Dabei sollten die Screens nicht nur informieren, sondern auch den Nutzen und die Einzigartigkeit der App klar herausstellen. Gut gestaltete Screens steigern so maßgeblich Sichtbarkeit, Interesse und letztlich die Conversion-Rate.
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„Im hart umkämpften Reisemarkt zählt jede Platzierung. Durch gezielte Keyword-Strategien und optimierte App Store-Elemente konnten wir die alltours App nicht nur sichtbar machen, sondern sie in Rekordzeit unter die Top-Rankings bringen – und das bei kontinuierlich steigenden Downloads.“

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ASO Keyword Strategie
Die Auswahl der Keywords: Es ist wichtig, dass die Keywords für den Kernwert der App und das Nutzerversprechen relevant sind, gleichzeitig aber auch ein signifikantes Suchvolumen aufweisen und für das Ranking gegenüber der Konkurrenz realistisch sind.
Um diese Herausforderung anzugehen, haben wir eine gründliche Wettbewerbsanalyse durchgeführt. Wir haben uns eingehend mit den Apps der Wettbewerber auseinandergesetzt, die ähnliche Funktionen und Dienstleistungen im Reisebereich anbieten. Dabei haben wir die verwendeten Keywords, die Rankings in den Suchergebnissen und die Strategien zur App Store-Optimierung der Wettbewerber analysiert.
Basierend auf diesen Erkenntnissen haben wir eine gezielte Keyword-Strategie entwickelt. Wir haben uns auf Keywords mit einer ausgewogenen Kombination aus Suchvolumen und Wettbewerbsintensität konzentriert, um eine bessere Chance auf eine gute Platzierung in den Suchergebnissen zu haben. Dabei haben wir auch Long-Tail-Keywords berücksichtigt, die spezifischer sind und eine höhere Relevanz für die Zielgruppe haben könnten.
Um die Platzierung der Keywords zu optimieren, haben wir den App-Titel, die Beschreibung und die Schlagwörter strategisch verbessert. Wir haben darauf geachtet, die relevanten Keywords organisch und sinnvoll in den Textfluss einzubauen, ohne dabei die Lesbarkeit oder den Informationsgehalt der Texte zu beeinträchtigen. Durch die geschickte Platzierung der Keywords in den richtigen Bereichen haben wir die Chancen erhöht, in den Suchergebnissen relevanter Suchanfragen besser zu ranken.
Optimierung von Grafiken/Creatives
Darüber hinaus haben wir die App-Screenshots und das App-Icon optimiert, um die Aufmerksamkeit der potenziellen Nutzer zu gewinnen und die App von der Konkurrenz abzuheben. Wir haben ansprechende Screenshots entwickelt, die wichtige Funktionen und Vorteile der alltours App hervorheben und die Nutzer dazu ermutigen, die App herunterzuladen und auszuprobieren. Das App-Icon wurde so gestaltet, dass es visuell ansprechend ist und die Markenidentität von alltours widerspiegelt.
Durch diese gezielte Vorgehensweise und die Optimierung der App Store-Elemente konnten wir die Platzierung der alltours App in den Suchergebnissen verbessern und eine bessere Sichtbarkeit in den App Stores erreichen. Die App wurde in relevanten Suchanfragen besser gerankt, was zu einer höheren Anzahl von organischen Downloads und einer gesteigerten Nutzerbeteiligung führte.
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Review Controller im Einsatz
Mit dem Review Controller haben wir die Bewertungen der mein alltours-App auf iOS und Android gezielt optimiert – sowohl in Quantität als auch in Qualität.
iOS:
-
Durchschnittsbewertung deutlich verbessert – von unter 4 auf 4,8 Sterne
-
Bewertungsanzahl stieg innerhalb von 3 Monaten von <100 auf >2.500
-
Nur <0,5 % 1- oder 2-Sterne-Bewertungen (August 2025)
Android:
-
Durchschnittsbewertung innerhalb von 2 Monaten von 3,75 auf 4,8 Sterne gestiegen
-
Mehr als 20.000 Bewertungen, Ø 4,78 Sterne
-
Nur <0,5 % 1- oder 2-Sterne-Bewertungen (August 2025)
Der Rollout des Review Controllers erfolgte gestaffelt auf beiden Plattformen, sodass Nutzer plattformgerecht im optimalen Moment angesprochen wurden. Ergebnis: mehr und deutlich positivere Bewertungen und eine nachhaltige Steigerung der User-Zufriedenheit.
Fazit: Mit dem Review Controller konnten wir die Ratings der App plattformübergreifend signifikant verbessern und gleichzeitig die Wahrscheinlichkeit für negative Bewertungen stark reduzieren.
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Wichtigste Ergebnisse/Erfolge durch unser App-Marketing
Dank unserer strategischen Keyword-Optimierung und der Aufwertung der App Store-Elemente konnte die alltours App erfolgreich gegen die hohe Konkurrenz auf den Keywords bestehen. Die App hat sich als führende Wahl für Reisende etabliert und den Erfolg von alltours im digitalen Bereich weiter gestärkt.
- Seit Start (10.02.2023) bis heute (August 2025) über 720.000 Downloads (Android und iOS zusammen)
- mit >120 Keywords in den Top 10 (iOS) und >100 (Android)
- Ca. 750 Downloads täglich
- Tag 1 und Tag 7 Retention in den Top 25% vergleichbarer Apps (Sowohl am Tag nach der Installation als auch eine Woche später haben überdurchschnittlich viele Nutzer die App weiterhin aktiv genutzt – ein klares Zeichen für Relevanz, gute User Experience und Mehrwert.)
Die Case Study zeigt: Eine datengetriebene ASO-Strategie mit Fokus auf Keywords, Creatives und Nutzererlebnis zahlt sich aus. Für alltours konnten wir messbare Erfolge erzielen und gleichzeitig wertvolle Insights für zukünftige Optimierungen gewinnen.
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Lass uns gemeinsam eure Erfolgsgeschichte schreiben!
- Klare Einschätzung – Realistische Analyse eurer aktuellen App-Store-Performance statt Sales-Phrasen.
- Frische Impulse – Individuelle ASO-Ideen und konkrete Optimierungsvorschläge für mehr Sichtbarkeit.
- Wertvolle Insights – Handlungsempfehlungen zu Keywords, Creatives & Conversionrate, die direkt umsetzbar sind.
Birkenleiten 43
81543 München
